Вы вправе вернуть приобретенный Вами товар в течение 14 дней со дня покупки при условии соблюдения следующих требований:
  • Приобретенный Вами товар не входит в перечень товаров, обмен и возврат которых запрещен действующим законодательством.
  • Сохранен внешний вид, потребительские свойства и упаковка приобретенного товара.
  • Возврату подлежит сумма приобретенного товара, за вычетом стоимости доставки:
    • По Москве Пеший курьер: 500 рублей
    • По Москве Авто-курьер: 1000 рублей
    • По Московской области Пеший курьер: от 1000 руб
    • По Московской области Авто курьер: от 2000 руб
    • Для региональных покупателей в соответствии с фактически понесенными расходами на доставку.
      Как правило фактические расходы на доставку превышают стоимость, которую оплачивает покупатель за доставку.

Для оформления возврата необходимо:

  • Сообщить в Интернет-магазин о своем намерении осуществить возврат по телефону, либо по электронной почте info@islandgifts.ru
  • Заполнить заявление на возврат приобретенного товара.
  • Если Вы находитесь в Москве, то наш курьер приедет к Вам, примет Ваше заявление и заберет возвращаемый товар.
  • Если Вы находитесь в других городах России, то наши менеджеры подберут наиболее удобный способ возврата товара, исходя из его особенностей и Ваших пожеланий
  • Возврат денежных средств покупателю производиться в течение 10 дней с момента получения от покупателя соответствующего требования.
  • Возврат денежных средств осуществляется таким же способом, которым был оплачен заказ.